2020年に向けて

今年も早や終わりが近づきました。
毎年いろんな出会いや別れがあり、その度に自分自身の反省や精進する為の行いなどを改めて振り返り、2020年ではこうしよう、ああしようと考える時期でもあります。

ひとまず、2020年の大まかなスケジュールとしましては、1月に事務所開設となり、受付電話番号が変更となります。
事務所は来客用事務所ではございませんので、来所されましても対応することが出来ませんのでご注意ください。
現在はお電話対応もカウンセラー個人で受け付けておりますが、予定は4月ごろから、電話対応専門スタッフが受け付ける形になり、カウンセラーに繋がるのは応急処置対応のみになります。予約や用件は伝言にて電話対応専門スタッフにお申し出くださいますようお願い致します。
LINEはすでにAIによる自動対応を試験運用しており、簡単な質問（予約、キャンセル、変更、サービス）はAIがお答えできますが、キーワードとなる文字列以外は、スタッフによる返信をお待ちいただくことになります。

support of smileは完全予約制にて活動させていただいておりますことと、愛犬倶楽部に加入することでメンタルヘルスカウンセリングも付属していると勘違いされ、24時間365日で愛犬以外のお話も受付していると思い込んでおられる方々が多く、こちらがカウンセリング中でも応急処置対応以外でのお電話が鳴り、他のお客様にご迷惑が掛かっておりますゆえ、応急処置対応以外はお電話に出られないため、上記仕様変更になりますことをご理解いただきたく存じます。

単純に申し上げますと、弁護士相談と同じで、カウンセラー(アドバイザー)と話をするということは予約が必要ということです。
また、愛犬以外のお話はメンタルヘルスカウンセリング（もしくはその他相談）扱いですので別途下記料金がかかります。

【メンタルヘルスカウンセリング】
愛犬倶楽部会員(30%引き) 1時間￥3,500　：　賛助会員(10%引き) 1時間￥4,500　：　一般 1時間￥5,000
【その他相談】
愛犬倶楽部会員(30%引き) 1時間￥7,000　：　賛助会員(10%引き) 1時間￥9,000　：　一般 1時間￥10,000

カウンセリング業は、クライエントとお話をするために、時間を提供する特殊な業務ですので、なにとぞご理解ください。

4月からの電話対応変更と共に、出張ドッグトレーニングも開業いたします。こちらは訓練ではなく愛犬のしつけです。受付は火曜・水曜・金曜・土曜・日曜のPM15:00～PM17：00、中土佐町久礼を中心として、須崎市は土佐新荘近辺まで・四万十町は窪川近辺まで対応となりますのでご了承ください。
愛犬倶楽部加入の方は変更や料金追加などございませんので、ご安心ください。

＊訓練所、ドッグトレーニングやしつけ教室の違いについて
訓練所とは、訓練性能の高い血統書付きの犬を、特殊訓練や競技会出場の為の専門的、かつ高度な訓練をする場所であり、そういう訓練を施す人を訓練士と呼びます。
一方、ドッグトレーニングやしつけ教室などは、一般家庭でのしつけを施すことで、犬種は関係ありません。一般家庭犬のしつけを行う人をドッグトレーナーと呼びます。
（「スクール」と称して、特殊訓練と一般家庭での家庭犬のしつけ、両方を対応されているところもあります。）

以前より申し上げております店舗開業については、こちらは初夏(7月頃)の予定ですが、11月に開催させていただいた代理のクラウドファンディングにご協力いただいた方々や、ご寄付を頂いた方々のご招待のみとなりますので、事実上の開業は8月頃になる予定です。詳細が決定次第またお知らせいたします。
店舗営業になり次第、現在はマンツーマン対応のみのドッグレクチャーも再開させていただきますので、こちらも合わせて宜しくお願い致します。

また、店舗営業については「お煙草」についてご質問も頂いておりますが、2020年4月から全面施行される改正健康増進法により、禁煙場所での喫煙を禁じられますので、当店も例外ではなく禁煙となりますのでご了承ください。
受動喫煙対策については下記厚生労働省のホームページをご覧ください。