譲渡やドッグカウンセリング、メンタルヘルスカウンセリングなどお話させていただきましたので、support of smileについてもお話させていただきます。
support of smileの業務について
メンタルヘルスカウンセリング・その他相談事(分野による)・ドッグカウンセリング・犬の保護と譲渡・WEBアシストなどを行っております。
WEBアシストは勘違いをされているお客様もいらっしゃいますが、携帯電話やタブレットの使い方やアプリなどの相談を行っているものではありません。企業・お店などのホームページ立ち上げのみです。ソフトやアプリについてのご質問は契約されている携帯電話会社へ相談してください。携帯電話会社でしたら無料です。support of smileは有料相談サービスセンターですので、時間をお客様に提供している業務ですから、例えお応えできる範囲でも業務外は対応しておりませんし、時間がとられるということは料金が発生することを念頭に置いてご利用ください。
support of smileの主体について
店舗経営ではなく【WEBページ https://support-of-smile.net/】が主体となります。WEBページが主体と申しましても営業時間がございますので、営業時間外はお問い合わせにはお答えしておりません。例外は愛犬倶楽部に加入いただいている会員様(元会員様含む)や提携ボランティア様のみです。
一見様、一般様はなるべくWEBページのお問い合わせからお願いしております。
ツイッター・Facebook・instagramも情報配信や相互フォローなどの宣伝を主体として利用しておりますゆえ、メッセージはLINEやWEBお問い合わせをご利用いただけますようご理解をお願いします。
ただし、メッセージも雑談にはお付き合いさせていただいておりませんのでご了承ください。ご理解をお願いしたいのですが、お客様にとってsupport of smileが1人でもsupport of smileからすると数十人おられます。一人一人お返事をお返しすることは時間を要し、業務に影響が出ますので既読のみとさせていただいております。
support of smileの営業について
表立って宣伝はしておりません。誰彼構わず会員になってください！と申し上げるつもりがないからです。カウンセリングは飼い主様が必要か不必要かを決めることです。不必要と感じられている方に「ぜひ会員に！」という営業はしていません。
ご利用中の会員様は年一度、会費という大きな金額の出費があります。（月々のお支払いも可能ですが割引額が違うため、年間まとめ払いで会員契約をされる方が多いです）
それを考えれば介護や持病がある子、訓練中の子、リハビリが必要な子を抱えている方はご利用頻度も多いのでお得ですが、まだ若く健康体の愛犬でしたら質問事項が少ないので、会員にならずに気になる際にその都度ご利用されるほうが確実にお安いです。質問事項が変わらなければアフターフォロー（1か月・LINEかメールのみ）もさせていただいております。
support of smileの記事について
ドッグカウンセラーとして手の内全てをWEB配信しておりません。記事は愛犬の気質や性格の違いもありますから、100%の情報ではなく参考としてお受け取り下さい。ほかのWEB記事に関してもそうです。その時の状況などにも左右されますし、「最悪」な状況を考慮して配信されている場合もあります。鵜呑みにされないようご注意ください。
今後ともsupport of smileを宜しくお願いいたします。
☆★☆support of smileからのお知らせ☆★☆
今月は会員更新月となります。会費のお支払期日は3月15日～4月5日までとなっております。
契約書類は3月15日より会費お支払いと共にお渡しいたしますので、印鑑をご用意ください。遠方の方は振込確認後発送いたします。
3月18日～3月20日まで出張のため、誠に申し訳ございませんが、電話での救急対応以外の業務はお休みさせていただきます。ご理解、ご協力いただけますよう宜しくお願い致します。
